目前智能手机的虚拟助理主要是以苹果的Siri、Google的Google Now以及微软的Cortan为主；智能家庭的虚拟助理则仍处于发展初期，恐怕需要经过一段时间之后才能得知谁是市场的主导者。

    虚拟个人助理服务即将从智能手机进入智能家庭领域。 跟智能手机相同，智能家庭虚拟助理也是借由语音识别系统去判断使用者需求后，再提供所需服务。 只是智能手机的虚拟助理是开启手机内的应用程序，而智能家庭的虚拟助理是控管电灯、冰箱、音响等家电。 目前智能手机的虚拟助理主要是以苹果的Siri、Google的Google Now以及微软的Cortan为主；智能家庭的虚拟助理则仍处于发展初期，恐怕需要经过一段时间之后才能得知谁是市场的主导者。

    虽然Amazon没有推出智能手机的虚拟助理服务，却抢先Google、苹果等企业一步，先行于201年11月推出了名为Echo的智能家庭虚拟助理服务。 Echo的外观为圆柱形的麦克风，在接受到用户的指令后就会根据指令开启房间的灯、更换音乐曲目或者是在网路上查询资讯后传达给使用者等。 虽然Amazon拒绝透露销售量，然而可以提供多种家电控管以及网路搜寻服务的Echo，一台的售价仅180美元，因此，业界表示Echo上市迄今虽只有短短数月，但应该已经创下了三百万台的销售佳绩。
 
    这样的成绩让已经有了智能手机虚拟助理技术的Google和苹果也有意投入战局，瓜分目前被Amazon独占的市场。 Google日前已在开发者大会展示Google Home，外观和Amazon的Echo有些类似，内部搭载Google既有的Google Assistance系统，提供的服务项目也和Echo相似。
 
    当国际IT企业如火如荼地展开智能家庭虚拟助理竞争时，韩国三大电信也在积极布局中。 2016年2月LG U Plus展示的IoT Hubs ， 2016 下半年上市的韩国电信的Auto ，都显示了韩国企业进军智能家庭的野心。 韩国家电销往全球已有硬体设备的市占率优势，要带动虚拟服务或是IoT平台进军全球市场并非难事。 但前提是进入市场的速度要够快，否则反而可能因家电不够智慧而导致家电市场销售萎缩。
 
    苹果也正积极准备进军智能家庭虚拟助理市场，可以想见在不久的将来，全球将展开智能家庭虚拟助理市场争夺激战。

（来源：SmartTimes）